Публичная оферта сервиса «Монти»

Редакция от 31 октября 2026 года.

Это предложение заключить договор на условиях ниже (публичная оферта по ст. 437 ГК РФ). Здесь простыми словами описано, что делает Монти, как устроены кадры и оплата, когда возвращаются кадры и деньги и что нельзя монтировать.

1. Кто мы и о чём договор

1.1. Исполнитель: Адуев Абдула Абдурахманович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый). ИНН Исполнителя указан в каждом чеке. Контакты указаны в разделе 14.

1.2. Монти (дальше «сервис»): ИИ-монтаж вертикальных роликов: Telegram-бот @montimon_bot и сайт montimon.ru. Пользователь присылает видео, выбирает шаблон или описывает словами, как смонтировать, и получает готовый ролик.

1.3. Пользователь: человек, который пользуется ботом или сайтом.

1.4. Договор заключается, когда пользователь впервые запускает бота (/start), входит на сайт через Telegram или оплачивает пакет кадров. С этого момента пользователь согласен с офертой целиком.

1.5. Пользоваться сервисом можно с 14 лет. Лица от 14 до 18 лет покупают пакеты с согласия родителей или других законных представителей. Оплачивая пакет, пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет или что такое согласие у него есть.

1.6. Telegram, ЮKassa и другие сервисы, через которые работает Монти, не являются сторонами этого договора и не отвечают за услуги Монти.

2. Слова, которые встречаются в оферте

• Исходник: видео, которое пользователь прислал на монтаж.
• Ролик: смонтированное видео, которое Монти отправляет пользователю. Вместе с ним могут прийти допы: обложка, ролик в других форматах.
• Шаблон: способ монтажа из списка в боте (/templates) и на сайте, например «Говорящая голова», «Обзор товара», «До / после», «Свой промпт».
• Тариф: объём монтажа: «Базовый» или «Динамичный».
• Доп: то, что добавляется к ролику за отдельные кадры: пожелания словами, обложка, все форматы, вне очереди.
• Правка: переделка уже готового ролика по просьбе пользователя.
• Кадры: внутренние единицы сервиса, которыми оплачивается монтаж. Кадры не деньги и не электронные деньги. Их нельзя вывести, обменять на деньги или передать другому пользователю. Деньги возвращаются только по правилам раздела 7.
• Пакет: набор кадров, который покупается за рубли или за Telegram Stars.
• Баланс: сколько кадров у пользователя сейчас. Его видно командой /balance.

3. Что делает Монти

3.1. Монти монтирует присланное видео автоматически, по выбранному шаблону и тарифу:

• Базовый: вырезает паузы и оговорки, ставит субтитры.
• Динамичный: то же, плюс зумы на акцентах и динамичные субтитры.
• Обзор товара, До / после и другие шаблоны: монтаж по своим правилам шаблона, описанным в боте.
• Свой промпт и пожелания словами: монтаж по описанию пользователя в пределах того, что Монти умеет. Если часть просьбы Монти не умеет, он говорит об этом до монтажа и предлагает, что может сделать.

3.2. Фоновая музыка и звуковые эффекты ставятся, только если в библиотеке сервиса есть подходящие файлы с лицензией, которая разрешает использовать их в роликах пользователей (раздел 9). Если подходящих нет, ролик собирается без них.

3.3. Монтаж делают программы, в том числе нейросети. Иногда к работе подключается человек: например, когда пожелание или правку не удалось разобрать автоматически. Субтитры распознаются автоматически и могут содержать ошибки. Перед публикацией пользователь сам проверяет ролик.

3.4. Ограничения на исходник: длина до 10 минут; размер файла в боте до 20 МБ (так Telegram отдаёт файлы ботам), на сайте до 300 МБ. Исходник длиннее 3 минут стоит дороже (Приложение 1).

3.5. Перед монтажом Монти называет ориентир по времени: он зависит от длины видео и очереди. Это ориентир, а не обязательство: при большой очереди ролик может собираться дольше. Доп «Вне очереди» ставит ролик перед обычными, но точное время не гарантирует.

3.6. Мы стараемся, чтобы сервис работал без перерывов, но возможны техработы и сбои: свои, Telegram, платёжных сервисов или хостинга.

4. Кадры и пакеты

4.1. Монтаж и допы оплачиваются кадрами. Сколько кадров стоит ролик, тариф и каждый доп, указано в Приложении 1, в боте (/templates) и на сайте.

4.2. Тариф с пожеланиями и допами стоит не больше 25 кадров за ролик. Сверх этого потолка оплачиваются только исходник длиннее 3 минут и правки сверх бесплатных.

4.3. Кадры покупаются пакетами (Приложение 1). Чем больше пакет, тем дешевле кадр. Цена пакета фиксируется в момент оплаты: если потом цены изменятся, купленные кадры остаются на балансе в том же количестве.

4.4. Кадры не сгорают. У купленных, подарочных и бонусных кадров нет срока действия.

4.5. Подарок. При первом запуске бота пользователь получает 15 кадров в подарок, один раз на один аккаунт Telegram. Подарочные и бонусные кадры тратятся первыми. Их нельзя вернуть деньгами.

4.6. Если сервис закроется, мы предупредим в боте не позже чем за 30 дней. До закрытия купленные кадры можно потратить. Деньги за купленные кадры, которые останутся на балансе, вернём по правилам п. 7.3: напишите в /paysupport до дня закрытия или в течение трёх лет после него.

5. Оплата

5.1. Способы оплаты показываются перед покупкой:

• в боте: Telegram Stars;
• рублями: через ЮKassa (СБП и банковская карта), когда этот способ включён на сайте или в боте, или переводом по реквизитам, которые даёт поддержка в /paysupport. При переводе кадры начисляет поддержка после поступления денег.

Набор способов может меняться: например, оплата рублями может остаться только на сайте.

5.2. Кадры начисляются после того, как платёжный сервис подтвердил оплату. Обычно это несколько секунд, иногда до 15 минут; при оплате переводом в течение рабочего дня после поступления денег. Если деньги или звёзды списались, а кадры не пришли, напишите в /paysupport, разберёмся.

5.3. Чек. Исполнитель самозанятый: на каждую оплату рублями он формирует чек в приложении «Мой налог» (закон № 422-ФЗ) и присылает ссылку на него в бот. НДС не облагается.

5.4. Оплату звёздами обрабатывает Telegram по своим правилам. Покупка звёзд у Telegram является отдельной сделкой пользователя с Telegram.

5.5. Скидок и бонусов за способ оплаты нет: пакет стоит одинаково, разница в рублях и звёздах объясняется только курсом и комиссиями.

6. Как списываются и возвращаются кадры

6.1. Перед монтажом Монти показывает точную сумму в кадрах и ждёт подтверждения («Поехали»). Без подтверждения кадры не списываются.

6.2. После «Поехали» кадры откладываются под этот ролик (резерв). Окончательно они списываются, когда готовый ролик отправлен пользователю.

6.3. Если монтаж сорвался или ролик отменён до готовности, резерв снимается и кадры возвращаются на баланс автоматически. Ролик, который ушёл не целиком (например, не отправились заказанные допы), считается несделанным: кадры возвращаются.

6.4. Если кадров не хватает, Монти говорит, сколько не хватает, и предлагает пакет. Видео ждёт оплаты и монтируется сразу после неё.

7. Правки и возврат денег

7.1. Правки. В Базовый и Динамичный входят 2 бесплатные правки, с пожеланиями 3. Каждая следующая стоит 5 кадров; Монти называет цену до того, как начать. Правка означает переделку того же ролика. Новый шаблон для того же видео считается новым роликом по его цене.

7.2. Если ролик не понравился, сначала попросите правку: так быстрее всего получить нужный результат. Если правка не помогла, напишите в /support, разберём вместе.

7.3. Возврат денег. Пользователь вправе в любой момент отказаться от услуг и вернуть деньги за купленные кадры, которые ещё не потрачены (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). Возвращается стоимость неизрасходованных кадров по цене кадра в той покупке: цена пакета, делённая на число кадров в нём. Сначала тратятся подарочные и бонусные кадры, потом купленные, из более ранних покупок раньше. Кадры, потраченные на готовые ролики и правки, и кадры в резерве под идущий монтаж не возвращаются: эти услуги уже оказаны или оказываются.

Пример: куплен «Старт», 40 кадров за 390 ₽, цена кадра 9,75 ₽. Из него потрачено 30 кадров. Вернём 10 × 9,75 = 97,50 ₽.

7.4. Как попросить возврат: напишите в /paysupport в боте дату и сумму оплаты. Деньги возвращаем в течение 10 дней со дня обращения (ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»).

7.5. Куда приходят деньги:

• рубли: на ту же карту или счёт, с которых платили. Срок зачисления зависит от банка;
• звёзды: если из покупки звёздами не потрачено ни одного кадра, Telegram возвращает её целиком на баланс звёзд. Если кадры из неё уже тратились, Telegram вернуть часть платежа не даёт: неизрасходованные кадры возвращаем рублями по СБП по цене кадра в звёздах, пересчитанной по курсу, по которому Telegram выплачивает звёзды Исполнителю в день возврата.

После возврата кадры этой покупки списываются с баланса.

7.6. Не возвращаются деньгами: подарочные кадры, бонусы за друзей, кадры по промокодам и кадры, начисленные без оплаты.

7.7. Если платёж оспорен через банк или Telegram (чарджбэк), кадры этой покупки списываются с баланса. Если они уже потрачены, мы вправе приостановить аккаунт до урегулирования.

8. Водяной знак и хранение видео

8.1. Пока у пользователя нет ни одной оплаченной покупки, на роликах стоит водяной знак Монти. После первой покупки знака нет ни на одном новом ролике, в том числе смонтированном на подарочных кадрах. Знак ставится или не ставится в момент сборки ролика: если пакет куплен, пока ролик стоял в очереди, он выйдет без знака.

8.2. Сроки хранения на наших серверах:

• исходник и всё, что из него получено для монтажа (звук, расшифровка речи): 7 дней;
• готовый ролик: 30 дней. Срок считается от последнего изменения: правка продлевает его.

После этого файлы удаляются автоматически. Делать правки к удалённому ролику может стать невозможно.

8.3. Ролики, которые Монти прислал в чат, хранит Telegram по своим правилам. Удалить их из чата пользователь может сам.

8.4. Чтобы удалить свои видео и данные раньше срока, напишите в /support. Удалим в течение 10 рабочих дней. Что ещё хранится и как это удалить, написано в Политике конфиденциальности.

9. Права на видео и правила контента

9.1. Видео принадлежит пользователю. Присылая исходник, пользователь разрешает Монти копировать, хранить и изменять его только для того, чтобы смонтировать ролик, сделать правки и отправить результат, на срок хранения из п. 8.2. Мы не публикуем видео пользователей, не используем их в рекламе и не обучаем на них нейросети без отдельного согласия.

9.2. Готовый ролик пользователь может использовать как хочет, в том числе в коммерческих целях: публиковать в соцсетях, на сайтах, в рекламе.

9.3. Шрифты, графика, звуки и музыка, которые Монти добавляет в ролик, используются по лицензиям сервиса. Их можно использовать только в составе ролика: вырезать трек или графику и использовать отдельно нельзя. Если площадка всё же пометит ролик из-за музыки Монти, напишите в /support, поможем с подтверждением лицензии.

9.4. Пользователь отвечает за то, что у него есть права на присланное видео: на съёмку, на людей в кадре (если их согласие нужно), на музыку и чужие материалы внутри исходника.

9.5. Монти не монтирует:

• то, что запрещено законом РФ: экстремистские и террористические материалы, пропаганду наркотиков, насилия и самоубийства, материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних;
• порнографию и откровенный сексуальный контент;
• чужие ролики и материалы без прав на них;
• видео, снятые скрытно или нарушающие частную жизнь других людей;
• ролики, которые выдают себя за другого человека или организацию, вводят в заблуждение или используются для мошенничества;
• рекламу товаров и услуг, реклама которых запрещена.

9.6. Если видео нарушает эти правила, Монти может отказаться его монтировать, удалить его и заблокировать аккаунт. Кадры за отказанный монтаж не списываются. Если этого требует закон, мы передаём сведения государственным органам.

10. Бонусы за друзей, промокоды и сообщения бота

10.1. Приглашение друзей. Личную ссылку-приглашение даёт команда /invite или кнопка «Позвать друга» в боте. Когда новый пользователь впервые запускает бота по этой ссылке и делает первую оплаченную покупку, пригласивший получает 15 бонусных кадров. Приглашённый получает обычный подарок новичка.

10.2. Бонус начисляется один раз за каждого друга. Друг считается новым, только если его аккаунт Telegram раньше не запускал бота.

10.3. Бонус не начисляется или списывается, если:

• пользователь пригласил сам себя (второй аккаунт, аккаунт родственника для накрутки и т. п.);
• покупка друга возвращена или оспорена;
• приглашения массово рассылаются как спам или с обманом (например, обещанием того, чего Монти не даёт).

При злоупотреблении мы можем отменить все бонусы и заблокировать аккаунт.

10.4. Промокоды. Промокод даёт бонусные кадры, сколько именно, указано в его условиях. Скидок на пакеты промокоды не дают. У промокода может быть срок действия и лимит активаций. Каждый промокод один человек активирует один раз; разные промокоды действуют каждый по своим условиям. Ввести промокод можно ссылкой из акции или текстом в боте.

10.5. Бонусные кадры и кадры по промокодам не убирают водяной знак (это делает только оплаченная покупка), не обмениваются на деньги и не возвращаются. Их нельзя продавать или передавать.

10.6. Сообщения бота. Принимая оферту, пользователь соглашается получать в боте сообщения о своём ролике и балансе и о новых шаблонах Монти, не чаще раза в неделю и только днём. Отказаться можно в любой момент кнопкой «Не напоминать» под таким сообщением, вернуть можно кнопкой «Напоминать снова».

11. Ответственность

11.1. Монти делает ролик по выбранному шаблону и пожеланиям, но не обещает просмотров, продаж, монетизации и того, что площадка пропустит ролик.

11.2. Мы не отвечаем за сбои, которые от нас не зависят: Telegram, банков, платёжных сервисов, хостинга, связи, а также за последствия публикации ролика пользователем.

11.3. Если сервис не сделал то, за что пользователь заплатил кадрами, мы возвращаем эти кадры или переделываем ролик. Общий размер нашей ответственности перед пользователем не больше суммы, которую он заплатил за пакет, кадры которого пошли на этот ролик. Это ограничение не отменяет прав потребителя, которые нельзя ограничить по закону.

11.4. Пользователь отвечает за содержание присланных видео и текстов. Если из-за его видео к нам предъявят претензии (например, о нарушении чужих прав), пользователь возмещает нам подтверждённые убытки.

11.5. Обстоятельства непреодолимой силы освобождают стороны от ответственности, пока они действуют.

12. Блокировка и прекращение договора

12.1. Пользователь может перестать пользоваться сервисом в любой момент и попросить удалить данные (п. 8.4).

12.2. Мы можем ограничить или заблокировать аккаунт за нарушение этой оферты: запрещённый контент, накрутку бонусов, мошенничество с оплатой, попытки сломать сервис.

12.3. При блокировке деньги за неизрасходованные купленные кадры возвращаем по правилам п. 7.3. Если покупка сделана чужой картой или оспорена (п. 7.7), её кадры не возвращаются, пока платёж не урегулирован.

13. Изменения оферты и споры

13.1. Мы можем менять оферту и цены. Новая редакция публикуется по адресу montimon.ru/offer; о существенных изменениях пишем в боте не позже чем за 7 дней до их начала. Купленные кадры при изменении цен не пропадают и не пересчитываются.

13.2. Договор регулируется правом Российской Федерации.

13.3. Сначала спор решаем перепиской: напишите в /support, ответим в течение 10 рабочих дней. Если договориться не вышло, спор рассматривает суд по правилам законодательства о защите прав потребителей: потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).

14. Исполнитель и контакты

• Адуев Абдула Абдурахманович
• Статус: самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход; ИНН указан в чеке «Мой налог»
• Поддержка: в боте @montimon_bot команды /support (вопросы, претензии, данные) и /paysupport (оплата и возврат)

---

Приложение 1. Цены на 31 октября 2026 года

Источник: config/pricing.yaml. Если цены меняются, это приложение меняется вместе с ним.

Монтаж одного ролика (исходник до 3 минут):

Пакеты кадров:

Подарок при первом запуске: 15 кадров. Бонус за друга после его первой покупки: 15 кадров. Кадры не сгорают.