Политика конфиденциальности сервиса «Монти»
Редакция от 31 октября 2026 года.
Здесь простыми словами написано, какие данные собирает Монти, зачем, где и сколько их хранит, кому передаёт и как их удалить. Политика написана по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Кто отвечает за данные
Оператор персональных данных: Адуев Абдула Абдурахманович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый).
Вопросы о данных: в боте @montimon_bot, команда /support.
Сервис «Монти»: Telegram-бот @montimon_bot и сайт montimon.ru. Условия сервиса описаны в оферте.
2. Какие данные мы получаем
Из Telegram, когда вы пишете боту или входите на сайт:
- id аккаунта Telegram;
- имя и username в том виде, в каком они указаны в Telegram.
Номер телефона, список контактов и переписку вне чата с ботом мы не получаем.
Видео и всё, что из него получается:
- исходники, которые вы присылаете. В них могут быть ваше лицо, голос, другие люди, обстановка, речь;
- расшифровка речи: текст и время каждого слова, нужные для субтитров и вырезания пауз;
- готовые ролики, обложки, ролики в других форматах.
Тексты: пожелания к монтажу, правки, сообщения в поддержку.
Покупки и баланс: какой пакет куплен, сумма, способ оплаты, статус и номер платежа, история начислений и списаний кадров, заказы и правки. Данные карты мы не получаем и не храним: их вводят на странице ЮKassa или в Telegram. При оплате переводом мы видим имя отправителя и сумму перевода в банке.
Бонусы: кто кого пригласил, какие промокоды введены.
Технические данные: дата и время действий, настройки напоминаний. На сайте сервер записывает IP-адрес и данные браузера в журнал запросов. Счётчиков посещаемости на сайте нет, cookie нужны только для входа.
3. Зачем
| Цель | Какие данные | Основание |
|---|---|---|
| Смонтировать ролик, сделать правки, отправить результат | id, видео, расшифровка, пожелания и правки | исполнение договора-оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Вести баланс кадров, принимать оплату, возвращать деньги | id, покупки, баланс, номер платежа | исполнение договора |
| Выдавать чеки «Мой налог» | сумма и дата оплаты | обязанность по закону № 422-ФЗ (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Отвечать в поддержке | id, имя, username, переписка | исполнение договора |
| Начислять бонусы за друзей, применять промокоды, бороться с накруткой | id, связи приглашений, промокоды, покупки | исполнение договора |
| Напоминать о незаконченном видео, о кадрах на балансе и о новых шаблонах, не чаще раза в неделю, с кнопкой «Не напоминать» | id, баланс, статус заказа | исполнение договора (п. 10.6 оферты); отказаться можно в любой момент |
| Защищать сервис от сбоев и злоупотреблений | технические данные | исполнение договора: без этого сервис не работает |
Мы не продаём данные, не показываем рекламу и не публикуем ваши видео. Мы не обучаем на ваших видео и текстах нейросети без отдельного согласия.
Лицо и голос. Мы не используем видео, чтобы узнавать людей, и не строим «отпечатки» лица или голоса. Изображение и голос обрабатываются только для монтажа, поэтому это не биометрические персональные данные: по ст. 11 152-ФЗ биометрия означает данные, по которым устанавливают личность.
4. Где хранятся данные
Базы данных и файлы хранятся на сервере в России: Timeweb Cloud, Новосибирск. Резервные копии базы лежат там же.
Речь распознаётся на нашем сервере: видео и голос для этого никуда не отправляются.
Если ролик или правку не удалось сделать автоматически, исходник и пожелание видит оператор: бот пересылает их в служебный чат Telegram, доступ к которому есть только у оператора.
5. Сколько храним
| Что | Срок |
|---|---|
| Исходники, звук и расшифровка речи | 7 дней, потом удаляются автоматически |
| Готовые ролики | 30 дней с последнего изменения (правка продлевает срок), потом удаляются автоматически |
| Пожелания и правки (текст) | пока вы пользуетесь сервисом и 3 года после последнего действия (срок исковой давности, ст. 196 ГК РФ) |
| id, имя, username, баланс, история заказов | пока вы пользуетесь сервисом и 3 года после последнего действия |
| Данные о платежах и чеках | 5 лет: столько хранятся документы налогового учёта (подп. 8 п. 1 ст. 23 НК РФ) |
| Журнал запросов сайта | 14 дней |
| Резервные копии базы | до 14 дней |
| Переписка с поддержкой | 3 года после последнего сообщения |
Видео в чате с ботом хранит Telegram, а не мы. Удалить их из чата вы можете сами.
6. Кому передаём
Только тем, без кого сервис не работает, и только то, что им нужно:
- Telegram (Telegram FZ-LLC и связанные компании, за пределами России). Через Telegram вы присылаете видео, получаете ролики и платите звёздами, через него же исходник может уйти в служебный чат оператора. Telegram обрабатывает эти данные по своей политике: telegram.org/privacy.
- ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», Россия), когда включена оплата рублями: сумма, описание покупки, номер платежа, возвраты.
- ФНС через приложение «Мой налог»: сумма и дата оплаты для чека. Имени и контактов покупателя в чеке нет.
- Хостинг-провайдер Timeweb Cloud (Россия): на его сервере хранятся база и файлы.
- Государственные органы: только по законному запросу.
Ваши тексты и видео в нейросети сторонних компаний не уходят: пожелания разбирают правила на нашем сервере. Если для пожеланий подключится нейросеть, мы допишем её сюда до того, как отправим ей первый текст.
7. Как мы защищаем данные
- Сайт работает только по HTTPS.
- Доступ к серверу есть только у оператора, по ключам.
- База и файлы недоступны из интернета напрямую, резервные копии закрыты от других программ на сервере.
- Видео удаляются автоматически по срокам из раздела 5.
- Секретные ключи сервисов хранятся отдельно от кода.
8. Ваши права
Вы можете:
- узнать, какие данные о вас мы храним и как используем;
- попросить исправить неточные данные;
- попросить удалить данные или прекратить их обработку;
- отозвать согласие, если обработка шла по согласию;
- пожаловаться в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суд.
Как попросить: напишите в боте /support, например: «Удали мои данные». Ответим в течение 10 рабочих дней (ст. 14 и 20 152-ФЗ).
Что происходит при удалении:
- удаляем видео, расшифровки, пожелания, правки и переписку;
- удаляем аккаунт с балансом кадров. Если на балансе остались купленные кадры, сначала попросите вернуть деньги по правилам оферты;
- данные о платежах храним столько, сколько требует налоговый учёт, отдельно и без видео;
- из резервных копий данные пропадают, когда истекает срок копии (до 14 дней).
9. Дети
Сервис не предназначен для детей младше 14 лет. Если ребёнок прислал нам данные без согласия родителей, напишите в /support, удалим.
10. Изменения политики
Новая редакция публикуется по адресу montimon.ru/privacy. О существенных изменениях напишем в боте.